为打通堵点、解决难题、回应热点，全力打造优质高效政务服务环境，4月24日，县委副书记、县长魏志民深入县政务服务大厅调研并实地“走流程”，体验政务服务。副县长曲连峰及相关部门负责同志陪同调研。

在县政务服务大厅，魏志民先后到社保、医保、婚姻登记、野外作业审批、渔业船舶证书核发、行政许可证办理、残疾证办理、不动产登记等服务窗口，实地体验大厅窗口办事流程、办事效率和服务质量，并对政务服务大厅整体工作日常运行、服务事项、办事流程、便民利民措施及业务工作开展情况进行了深入的了解。

魏志民指出，政务服务大厅是政府服务企业和广大居民群众的第一窗口，各相关部门要坚持“为人民服务”的工作宗旨，不断强化服务意识，端正服务态度，为企业和群众提供更加管用、高效、务实的服务。

魏志民要求，要科学规划、合理布局，充分考虑实际需求，整合资源，完善大厅服务功能，提升政务服务能力，构建优质高效的政务服务体系。要进一步优化办事流程，提升服务水平，做好“办事不求人”“最多跑一次”等便利化工作，让数据多跑腿，让百姓少跑腿，不断提升办事便捷度、服务优质度、群众满意度。要持续在综合窗口改革上下功夫，直面正视政务服务、行政审批等方面存在的问题和不足，找准切入点、着力点，解决堵点、难点，着力提高政务服务能力和水平，为优化全县营商环境、助推县域经济社会高质量发展贡献窗口的力量。

调研期间，魏志民还深入县营商环境建设监督局，详细了解“数字政府”建设情况。